Как происходит доставка и оплата в садовом магазине Подворье г. Москва
Растения — товар специфический, время доставки каждого из них может отличаться. Однако, мы постарались сделать так, чтобы вы могли разместить заказ на весь ассортимент в любое удобное для вас время. Вы можете добавлять в корзину любые товары, на которые в данный момент принимаются заказы, а система сама разобьет ваш заказ по срокам доставки. Ориентировочный срок доставки указан в описании каждого товара. Обратите внимание, что, если в вашем заказе присутствуют товары с разными сроками доставки, то каждая доставка оплачивается отдельно. При заказе товаров, которые есть в наличии на нашем складе (разделы каталога, содержащие такие товары помечены ярлычком «В продаже»), доставка по Москве осуществляется в течение 3-5 рабочих дней после оформления заказа.
Самовывоз со склада в Москве - 0 руб.
Самовывоз осуществляется из пункта выдачи заказов, расположенного в том же здании, что наш садовый центр, по адресу: г. Москва, ул. Комдива Орлова, д. 6. После того, как ваш заказ будет укомплектован, наши операторы свяжутся с вами, чтобы согласовать время получения заказа. Предварительный заказ необходимо получить в течение 5-ти дней, согласованных с оператором. Заказ на товары в наличии (период поставки "Товары в наличии") нужно получить в течение 3 дней после оповещения. Если заказ не получен в течение этого срока, то он расформировывается.
Доставка курьером по Москве в пределах МКАД — 400 руб.
Доставка курьером по Москве и Московской области до 10 км от МКАД — 680 руб.
Доставка курьером по Москве и Московской области до 25 км от МКАД — 950 руб.
Доставка курьером по Московской области свыше 25 км от МКАД — +25 руб. за каждый километр свыше 25.
Мы бесплатно доставим ваш заказ по Москве и Московской области:
В пределах МКАД – при заказе на сумму от 5000 руб.
До 10 км от МКАД – при заказе на сумму от 8000 руб.
До 25 км от МКАД – при заказе на сумму от 15000 руб.
25-50 км от МКАД – при заказе на сумму от 25000 руб.
От 50 км и до границ Московской области – при заказе на сумму от 50000 руб.
Если вес заказа меньше 1 кг, то доставка по Москве и области осуществляется по цене на 50 руб. ниже номинальной стоимости. Данная скидка действует только для товаров в наличии (период поставки "Товары в наличии").
Доставка курьером осуществляется по будням с 10 до 20 часов (за пределы МКАД – с 10 до 18 часов). Доставка в выходные возможна по договоренности с курьерской службой за дополнительную плату. В случае отсутствия в здании лифта, заказы весом свыше 15 кг доставляются до 1-го этажа, далее - 50 руб./этаж.
При оформлении заказа вы сами обозначаете расстояние и, следовательно, стоимость доставки. Если наши операторы при обработке заказа обнаружат, что в расчеты закралась ошибка, они свяжутся с вами в течение рабочего дня для корректировки условий доставки и, если потребуется, для выставления нового счета.
Доставка Почтой России — стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, на основании веса товаров и адреса доставки.
Доставка транспортной компанией СДЭК по России — стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, на основании веса товаров и адреса доставки. Возможны два варианта получения заказа:
– Самовывоз из пункта выдачи заказов СДЭК. Стоимость доставки до ближайшего к вам пункта выдачи будет рассчитана при оформлении заказа. Полный список пунктов выдачи СДЭК
– Доставка курьером до двери. Стоимость и приблизительные сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа.
Доставка курьерской службой Боксберри по России — стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа, на основании веса товаров и адреса доставки. Возможны два варианта получения заказа:
– Самовывоз из пункта выдачи заказов Боксберри. Стоимость доставки до ближайшего к вам пункта выдачи будет рассчитана при оформлении заказа.
– Доставка курьером до двери. Стоимость и приблизительные сроки доставки будут рассчитаны при оформлении заказа.
Если автоматический расчет стоимости доставки по вашему адресу не сработал, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону или по почте, мы рассчитаем стоимость доставки вручную.
Для отдельных товаров отправка через Почту России, СДЭК и Боксберри невозможна из-за их габаритов/хрупкости. Если в вашем заказе окажется такой товар, мы сообщим вам об этом.
Если вы создаете несколько заказов на растения, период поставки которых совпадает, то система сама объединит их. В этом случае предыдущие заказы будут отменены, а товары и оплаты из них будут перенесены в новый заказ. Стоимость доставки в этом случае оплачивается только один раз.
При оформлении предварительного заказа требуется оплатить 30% от стоимости заказа (100% если вы заказываете доставку почтой) для его окончательного резервирования в системе. Возможны три основных способа оплаты:
1) Оплата банковским переводом.
После оформления заказа вам будет предложено распечатать квитанцию для оплаты в удобном для вас банке. В квитанции уже будет указана все необходимая информация и реквизиты нашей фирмы (ИП Алехин А.А., ИНН 771572538401, ОГРН 315774600387438), так что вам останется только поставить свою подпись перед визитом в банк. Учитывая особенности работы банков, перечисление средств может занять значительное время (до двух недель), поэтому ваш заказ будет предварительно забронирован в нашей системе в течение трех недель после оформления. Если после истечения этого срока оплата не поступит на наш счет, наши операторы свяжутся с вами для выяснения причин. В этом случае для подтверждения факта оплаты нам потребуется копия вашего платежного уведомления из банка, которую нужно будет отправить нам по факсу или электронной почте. Поэтому обязательно сохраняйте все платежные документы до получения заказа! Чтобы избежать возможных задержек, мы рекомендуем оплачивать квитанции в течение одного-двух дней после оформления заказа. В случае невозможности выяснения причин задержки оплаты (не отвечает ваш номер телефона и адрес электронной почты) заказ аннулируется.
2) Оплата с помощью банковской карты.
Оплата осуществляется сразу после оформления заказа картами Visa/Mastercard/МИР с помощью нашего партнера, системы CloudPayments, через защищенное соединение. При этом перечисление средств и окончательное резервирование товара происходит очень быстро, в течение 10 минут.
3) Оплата через платежные терминалы.
В процессе оплаты вы получите уникальный набор цифр — код платежа. По этому коду вы сможете внести деньги за заказ в терминалах Comepay, Связной, Евросеть, а также в банкоматах и кассах банков, которые принимают платежи в пользу Яндекс.Кассы или Яндекс.Денег. Полный список.
4) Оплата через электронные кошельки.
Вы можете оплатить заказ с помощью вашего электронного кошелька в системах Яндекс.Деньги, QIWI и WebMoney. При оплате заказа через QIWI и WebMoney к сумме заказа будет добавлена комиссия 3%.
